Sist oppdatert: [dato fylles inn]

1. Om vilkårene

Disse vilkårene gjelder for alle håndverkstjenester (tak, kledning, vinduer, dører, tilbygg, rehabilitering og våtromsarbeid) levert av DEMO BYGG AS, org.nr [123 456 789], med forretningsadresse [adresse], heretter "vi" eller "DEMO BYGG".

Ved å akseptere et tilbud godtar du disse vilkårene i sin helhet. Eventuelle motstridende vilkår fra deg gjelder ikke med mindre vi har avtalt det skriftlig.

2. Tilbud og avtale

Tilbud er gratis og uforpliktende, og er gyldig i 30 dager fra utstedelse. Avtale er inngått når du har akseptert tilbudet skriftlig eller signert det.

Arbeid som ikke er inkludert i tilbudet krever et separat skriftlig estimat og din godkjenning før vi starter.

3. Priser og betaling

Alle priser oppgis i norske kroner og er inkludert merverdiavgift (25 %) med mindre annet er oppgitt.

På større prosjekter kan vi avtale delfakturering etter avtalt fremdrift. Sluttfaktura forfaller 14 dager etter ferdigstillelse.

Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.

4. Gjennomføring av arbeidet

Vi utfører alt arbeid i henhold til gjeldende norske byggeforskrifter og bransjestandarder, herunder Plan- og bygningsloven, TEK17 og våtromsnormen.

Du plikter å gi oss trygg tilgang til arbeidsstedet, fjerne løsøre fra arbeidsområdet, skaffe nødvendige tillatelser, og opplyse om kjente forhold (asbest, bly, fukt, bærende konstruksjoner mv.).

Tidsangivelser i tilbud er veiledende med mindre vi har avtalt fast dato skriftlig.

5. Overlevering og sluttkontroll

Når arbeidet er ferdig avholdes en sluttbefaring der vi sammen gjennomgår resultatet. Mangler skal meldes skriftlig under befaringen eller innen 8 dager etter overtakelse. Arbeidet regnes som godkjent dersom det ikke meldes skriftlige innsigelser innen denne fristen.

6. Reklamasjon og garanti

For forbrukere gjelder reklamasjonsfristene i håndverkertjenesteloven og bustadoppføringslova:

• 5 års reklamasjonsrett på håndverkstjenester (håndverkertjenestelovens § 9).

• 5 års garantitid etter overtakelse for arbeid omfattet av bustadoppføringslova.

• Sentralt Godkjent — DEMO BYGG AS har sentral godkjenning og full ansvarsforsikring. Forsikringsbevis kan fremlegges på forespørsel.

For våtromsarbeid leveres dokumentasjon i samsvar med Våtromsboka.

7. Ansvar

Vårt ansvar er begrenset til direkte tap som følge av påviste kontraktsbrudd. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap (tap av inntekt, driftstap, leie av alternativ bolig) eller for forhold som skyldes:

• Dine egne endringer eller instrukser i strid med våre anbefalinger.

• Normal slitasje.

• Force majeure.

• Tredjeparters arbeid eller inngrep.

8. Angrerett og avbestilling

Avtaler som inngås utenfor vårt forretningssted (f.eks. på din eiendom) gir deg som forbruker 14 dagers angrerett etter angrerettloven § 21, med mindre tjenesten er fullt utført med ditt uttrykkelige samtykke før angrefristens utløp.

Avbestilling etter angrefristen krever skriftlig varsel. Du skal da dekke påløpte kostnader samt et avbestillingsgebyr på [%] av gjenstående kontraktssum.

9. Force majeure

Ingen av partene er ansvarlige for manglende oppfyllelse som skyldes force majeure, herunder ekstremvær, naturkatastrofer, streik, epidemier eller andre forhold utenfor vår rimelige kontroll. Dersom hindringen varer mer enn 90 dager, kan begge parter heve avtalen uten erstatningsansvar.

10. Tvister

Partene skal først forsøke å løse enhver tvist i minnelighet.

Forbrukere kan bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Boligtvistnemnda (boligtvistnemnda.no). EU-borgere kan også benytte EU-kommisjonens nettbaserte tvisteløsningsplattform (ec.europa.eu/consumers/odr).

For næringsdrivende kunder er Bergen tingrett rett verneting. Norsk rett gjelder for alle forhold.

11. Annet

Dersom enkeltbestemmelser i disse vilkårene skulle være ugyldige, påvirker det ikke de øvrige. Disse vilkårene og det aksepterte tilbudet utgjør hele avtalen mellom partene. Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring.

Kontakt oss

DEMO BYGG AS · Org.nr [123 456 789]
[Adresse, postnummer Bergen]
✉ post@dembygg.no · ☎ 123 45 678

Felter merket [...] må fylles inn med våre reelle opplysninger før publisering. Vi anbefaler at en advokat gjennomgår teksten før den går live.